上海實潤砝碼公司招聘業務員的要求 1、積極的心態 - 先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時時間投入去。個家，個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到刻服這些困難后的片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情時間去投入，唯有時間去投入才會喚起你的激情，唯有時間投入才會使困難在你面前變的渺小! - - 2、主動的心態 - - 主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 - - 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。 - - 3、空杯的心態 - - 人無完人。任何人都有自己的，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。 - - 4、雙贏的心態 - - 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有家且有小家？企業先是個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品值，這同樣也是個雙贏，任何方的利益受到損壞都會付出代。 - - 5、容的心態 - - 作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會容，容他人的不同喜好，容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去容。水至清則無魚，海納百川有容乃。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要容差異。 - - 6、自信的心態 - - 自信是切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的切活動都是有值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門.如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。 - - 7、行動的心態 - - 行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果切計劃、切目標、切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡 - - 8、給予的心態 - - 要索取，先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激 - - 9、學習的心態 - - 干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是種心態，更應該是我們的種生活方式。二十世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。 - - 10、老板的心態 - - 象老板樣思考，象老板樣行動。你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去作的，什么是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。 - - 什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到我所作的切都是理所當然。 - ：充分了解自已的行業，才能明確自已的客戶群體
不僅僅是要了解自已生產的是什么樣的產品，用途，更要了解你的客戶的行業以及你的客戶所在地。只有了解了這些你才能更加有針對性的去開發你的客戶。這也就是我的這位朋友為什么會全各地在跑在原因了。 二：主動性
這點是非常重要的！誰都不喜歡主動，你的客戶也樣。難道你就天天等著你的客戶找你嗎？當然這也是有可能，可是你覺得這個機會嗎？為什么有這么多的供應商他偏偏會找你呢？市場就象塊蛋糕，你不主動的去切塊，別人會分給你嗎？家都在搶，誰不主動，誰就沒得吃。 三：網絡結合電話營銷
網絡上家從沒見過面，很難建立起信任感。在網上只要輕輕點，就可以收到很多供應商的報，要怎么樣才能引起客戶的注意呢？這個時候就有必要適當的行電話溝通。電話營銷本人沒有什么獨到的見解，所以不在累述了。 四：要有副好脾氣
最近我發現個現象，但凡生意做得還可以的老板，脾氣都是很好。其實想想也是很對，有哪個客戶愿意讓你發脾氣呢？ 五：勇于承擔責任
做錯了就是做錯了，沒有任何借口，爭吵是百害而無利。要勇于承擔責任，找出解決的方法。該賠償就賠償，該返工就返工。 六：誠信
這個就不用多說了，理論家都可以說出堆來，關鍵還是要靠執行，祝家業務多多。 七：說話要有技巧 求職九忌
1、不要開口就問“公司給我多少上升空間"，這會給用人單位留下自我意識太的印象；
2、不要主動打聽薪酬福利，用人單位如果對你感興趣，會主動告訴你；
3、不要以學學生自居，現在的用人單位不再認為名校出來的都是生；
4、不要只說優點，缺點字不談，這會給人不真實的感覺；
5、不要對用人單位招聘人員“拍馬屁"，過分套近乎；
6、不善于打破沉默，膽怯，有求職恐懼；
7、不善于向用人單位提問；
8、缺乏主見，沒有個性；
9、不要因用人單位拒絕而無禮貌地憤然離開。
十、拒絕處理
（）、實際操作中產生拒絕的原因
1、客戶本身
2、業務員本身
客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善
拒絕的本質：
拒絕是客戶的習慣性動作
拒絕可以了解客戶的真正想法
處理拒絕問題是導入下個環節的最好時間
（二）、失敗常見的原因：
1、 缺乏自我管理能力
2、 有結合自身特點來確定目標市場
3、 不注意個人形象與環境相抵觸
4、 4、不懂得不勝枚舉用提問來控制面談，只顧自說自話
5、 還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品
6、 對商品沒有信心
7、 知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥
（三）促成的時機：
1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小
2、 主動倒水或遞煙
3、 膝蓋打開，身體自然放松
4、 正面交談，態度友善，有笑容
5、 翻看展示資料并提出疑問
6、 眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴
7、 認真聽你講解點頭認可
8、 深呼吸，做出要決定的樣子
9、 拉攏椅子，身材體前傾
10、 反對意見，逐漸減少
11、 對你的敬業精神贊賞時
（四）促成的方法：
1、行動法 2、二擇法 3、利誘法 4、激將法
促成的公式=烈的愿望+熟練的技術+良好的心態
促成的態度：
48%的銷售人員在次促成受到挫折后退縮
25%的銷售人員在二次促成受到挫折后退卻
12%的銷售人員在三次促成受到挫折后放棄
5%的銷售人員在四次促成受到挫折后放棄
1%的銷售人員契而不舍：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝者
品人才：不木不納不卑不亢，知識面豐富 兩套西裝：著裝得體，方，合應場合 三杯酒量：能喝十杯但只飲三杯，做到不失態 四桌：點到即止，不要忘乎所以 五方郊游：郊游廣泛，讀萬卷書不如行*路，行*路不如閱人無數 六出祁山：堅持力度，雖受挫折不氣餒 七術打馬：方案充足，幾套打法，種不行再換種 八口吹牛：來源于生活高于生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹 九分忍耐：遇事冷靜，不武斷，不盲目，不沖動，用腦子來說話 十分努力：遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事 作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解，并且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況，從而制定 你的銷售策略和計劃，使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的些素質，衣著整潔、方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是. 招聘業務員 問 題 分數 1 你的人生態度和目標是什么？ （ ） 2 你對業務員職業持何種觀點？ （ ） 3 怎樣才能做名好業務員？ （ ） 4 給你件具備市場潛力的產品，你將如何在短時間內賣出？ 5 你朋友多嗎？有幾個知己朋友？有多少普通朋友？有過工作經歷嗎？總共有多少同事？哪個同事讓你佩服？哪個同事同學讓你生厭？ （ ） 6 你會從哪幾方面介紹本公司的產品？ （ ） 7 請你用3-5分鐘說件有意義的事情。 （ ） 8 你覺得用5-30分鐘能否成功做筆單子，如何去做？ （ ） 9 如果個公司的產品技術，具備良好的市場前景，你每月的銷售額可以做到多少金額？ （ ） 10 遇到件難辦的事情，你會怎樣去辦理？ （ ） 11 產品失敗的原因有哪幾方面？ （ ） 12 你有過哪些病史？ （ ） 13 業務員你準備干多少年？ （ ） 14 甲醛，苯對人體的危害你知道多少？ 請簡述。 （ ） 三、業務員履歷表 業務員在初次面試時，必須填寫份詳細的個人履歷表，以便于公司全面掌握業務人員的各方面資料，在履歷表上要附本人復印件份。
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